“木桶理論”對會計師事務(wù)所的團隊建設(shè)和審計從業(yè)人員個人成長有很好的啟發(fā)作用。
一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。木桶的盛水能力，除了與木板的整體長短有關(guān)外，還與木板本身的材質(zhì)、桶底的堅固程度、桶箍的牢固程度、木板間的契合程度有關(guān)。

把企業(yè)、部門、員工比作木桶，相應(yīng)地，企業(yè)、部門的組成人員及員工的各項素質(zhì)就是木板，企業(yè)員工的各項素質(zhì)決定團隊建設(shè)的成敗。注冊會計師行業(yè)是人才密集型行業(yè)，“木桶理論”對會計師事務(wù)所團隊建設(shè)和審計從業(yè)人員個人成長方面的啟發(fā)作用可見一斑。

在團隊建設(shè)中“化短為長”

事務(wù)所之間的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，擁有高素質(zhì)的員工是獲得競爭優(yōu)勢的不二法門。要用好人才，讓人才推動企業(yè)的發(fā)展，事務(wù)所就必須將團隊建設(shè)作為一項重要課題。

簡單來說，團隊建設(shè)就是要通過激勵等管理手段，讓每位員工發(fā)揮出最大的能力，通過制度、福利、語言、行動等形式達到激勵的目的，讓團隊更有凝聚力、更高效?！澳就袄碚摗睂κ聞?wù)所團隊建設(shè)的啟發(fā)有以下幾點。

一是選材之時，盡量用同一高度的木板組成木桶。

也就是說，在會計師事務(wù)所各個團隊組建之初，要盡量挑選能力水平大致相同的人組成一個團隊，充分發(fā)揮團隊的整體實力。

能力遠遠突出于眾人者常會覺得無用武之處，能力稍遜者又常會陷入尷尬和自卑，這些都不利于整個團隊的發(fā)展。另外，事務(wù)所要把不同能力水平的人放到不同的團隊中，這樣每個人都能更好地找到歸屬感和認同感。而對于團隊而言，良好的歸屬感和認同感是發(fā)揮團隊協(xié)作精神的必要條件。

二是做到木盡其材，并最大程度地節(jié)約木材。

也就是說，要充分發(fā)揮各種類型各種水平人才的作用，把合適的人放到合適的崗位，崗位之間拉開待遇差距，有效控制人力資源成本。

一個人在某方面“短”，并不意味著在別的方面也“短”，管理層要善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點，并由此閃光點找出相對應(yīng)的合適崗位，做到另一種形式的“化短為長”。

事務(wù)所可以把對員工素質(zhì)要求高的工作崗位視作“長桶”，把對員工素質(zhì)要求低的工作崗位視為“短桶”?！岸掏啊庇谩岸棠景濉?，從人力資源的角度來說，是人才運用最大化的一個體現(xiàn)，也是節(jié)約人力資源成本的一個可行之法。

把“長木板”用于“長桶”，即好料用在好桶上，能人用在關(guān)鍵崗位上，用“短桶”節(jié)省下來的成本更好地制作“長桶”。但由此一來，員工的薪酬待遇也應(yīng)隨這發(fā)生變動，切不可以“長板”的長度制定工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，以“短板”的長度制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

在會計師事務(wù)所項目團隊中，項目經(jīng)理經(jīng)驗豐富可視為“長桶”，而審計助理則可視為“短桶”，兩者因能力差異而工作內(nèi)容有所不同，項目經(jīng)理則可對整個審計項目整體負責(zé)，把控審計現(xiàn)場和與企業(yè)財務(wù)人員溝通，而經(jīng)驗稍微欠缺的審計助理則負責(zé)具體實施每個審計程序。兩則相互協(xié)作與配合，才能最高效率地完成項目的審計工作。

三是充分重視長板，發(fā)揮長板對整只木桶的提攜作用，舍得忽視其小瑕疵。

也就是說，一方面充分重視精英人才的培養(yǎng)，把各類精英人才打造成企業(yè)發(fā)展的中堅力量，充分發(fā)揮精英人才的引領(lǐng)作用；另一方面，對一些無傷大雅的小問題，要以更加包容的心態(tài)去看待。

對精英人才，要舍得：舍得為其提供充分的發(fā)展空間和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇，舍得放手，舍得忽略其無關(guān)乎大局的小弱點。

在會計師事務(wù)所從業(yè)人員中，有很大一部分從業(yè)人員是女性。在審計戰(zhàn)線上，女性從業(yè)人員從來都是巾幗不讓須眉，但有很多事務(wù)所拒絕使用育齡女性從事審計工作，殊不知，人才就在不知不覺中流失。對會計事務(wù)所來說要想留住人才，就必須要做到以包容的心、人性化的政策來關(guān)愛包括育齡期在內(nèi)的女性從業(yè)人員，這樣團隊才能更堅實、可靠。

四是充分重視短板，努力通過各種方法手段“化短為長”，最終達到整體水平高度。

事務(wù)所要認識到短板對于團隊發(fā)展的制約作用，通過全體培訓(xùn)與單獨培訓(xùn)相結(jié)合等方式，在提高團隊整體水平的同時加倍重視短板的學(xué)習(xí)提高，最終使短板達到整體的高度水平。

但需要注意的是，這里的短板并非全是真正意義上的短板。作為人力資源管理者，對短板的態(tài)度，應(yīng)是提供條件促其變長，轉(zhuǎn)變空間讓其顯長。事務(wù)所要通過培訓(xùn)等手段使其改變，通過為其換一個團隊，換一個位置，把其放到更合適的地方。這是兩種形式的“化短為長”。
在會計師事務(wù)所團隊中，審計助理尤其是剛?cè)胄械膶徲嬛泶蟛糠侄际菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來的學(xué)生，書本知識豐富，但實踐經(jīng)驗欠缺，對撰寫報告的注意事項、實施審計程序的把握、抽查憑證的要求和與企業(yè)人員的溝通交流等方面都有所不足。從團隊建設(shè)來看，事務(wù)所就必須通過組織各項培訓(xùn)，從具體項目入手，漸進式引導(dǎo)和培養(yǎng)審計助理人員，提升其審計水平。只有“化短為長”，才能打造一個長板團隊，發(fā)揮團隊的最大優(yōu)勢。

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